নিজস্ব প্রতিনিধিঃ নারায়নগঞ্জের কালির বাজার পোস্ট অফিসে চলছে সেবার নামে হয়রানি। পোস্ট অফিসে আসা গ্রাহক সেবা পাচ্ছেনা বলে অভিযোগ পাওয়া যায়। কাউন্টারে এসে অনেক গ্রাহক অনেক লম্বা সময় নিয়ে দাঁড়িয়ে থেকে হাফিয়ে উঠছে পরিশেষে পাচ্ছে না সেবা। কাউন্টার থেকে বলছে ফরম পুরন হয়নি, এটা ভুল আছে, এটা ওটার সাথে মিল নেই ইত্যাদি বিদায় করার চেষ্টা করছে গ্রাহকদের।
সঞ্চয়ের টাকা আগে নগদ বা পে-অর্ডারে জমা দেওয়া যেত। কিন্তু বর্তমানে তা নিজের একাউন্টের চেকের মাধমে জমা দিতে হয়। প্রশ্ন আসে এটা কেন? উত্তরে কাউন্টার থেকে বলে সরকার বন্ধ করে দিয়েছে। প্রশ্ন আসে তার নোটিশ কোথায়, নোটিশ টানানো নাই কেন? প্রশ্নের স্টহিক উওর নাই বলে পোস্ট মাস্টার জানেন। যাওয়া হল পোস্ট মাস্টার শাহ আলমের কক্ষে, প্রশ্ন করা হল, উওরে বলে আপনি চার্জ করার কে? তথ্য জানা পোস্ট মাস্টার শাহ আলমের কাছে চার্জ করা। তথ্য জানতে চাইলে ক্ষেপে গিয়ে সংগঠক সাংবাদিককে দেখে নেয়ার হুমকি দিয়েছে পোস্ট মাষ্টার শাহ আলম।
আপনার তথ্য প্রধানকারী কর্মকর্তা আছে কি? কয়েকবার প্রশ্ন করার পর পোস্ট মাস্টার শাহ আলমের মুখ থেকে বের হয় আছে। তার নাম কি , কোথায় বসেন? ঐ রোমে বসে, তার নাম জহিরুল ইসলাম। যাওয়া হল জহিরুল ইসলামের কাছে। জহিরুল বলেন আমি তথ্য প্রদানকারী কর্মকর্তা নই।
উপরোক্ত বিষয়টি ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের অতিরিক্ত সচিব শাহাদাত হোসেন জানালে তিনি বলেন, অবশ্যই আমরা তাদের নোটিশ জিপিওতে পৌছিয়েছি এবং জিপিও থেকে তাদের পাঠিয়েছে টানিয়ে রাখার জন্য, যাতে গ্রাহক দেখতে পায় এবং বুজতে পারে কি পরিবর্তন করা হয়েছে।
